重庆专业窗帘清洗电话18323337707

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重庆亮美洁窗帘清洗服务员工服务规范

2014-05-31 21:54:17 重庆专业窗帘清洗电话18323337707 已读

 

1、接单后10分钟内与用户联系确定服务和服务时间等信息
 
2、服务当天服务人员出门服务前与用户联系告知即将上门服务
 
3、准时到达服务地点
 
4、服务人员着装整齐,进门前说明身份,服务全过程要有礼貌用语
 
5、服务人员上门要自带鞋套,进门套上鞋套进行服务
 
6、服务人员要带齐各种服务工具不问用户借用工具
 
7、服务完毕后清理恢复服务现场
 
8、告知用户服务完成让用户查看服务效果
 
9、让用户在服务单或收据上签字
 
10、与用户礼貌道别